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Frequently Asked Questions

1. Wie kann ich überprüfen, ob der Monitor auf den Ständer passt?

1. Überprüfen Sie, ob die Monitorgröße und das Gewicht innerhalb der Grenzen des Monitorständers liegen.
2. Überprüfen Sie, ob auf der Rückseite Ihres Monitors eine VESA-Lochmuster von 75x75mm oder 100x100mm vorhanden ist. Falls kein Lochmuster vorhanden ist, benötigen Sie einen zusätzlichen Adapter.HNMUA4) auf Amazon.

2. Was tun, wenn das VESA-Lochmuster auf dem Monitor zu groß ist?

Sie benötigen einen VESA-Erweiterungsadapter (HNMUA4).

3. Kann der Monitorständer auf einem Schreibtisch aus Spanplatten verwendet werden?

Ja, Spanplatten sind relativ weich, wir empfehlen unsere Verstärkungsplatte (HNDA1) und installieren Sie es zwischen dem Desktop und der Basis des Halters.

4. Kann der Monitorständer auf einer Glastischplatte verwendet werden?

Ja, um das Glas zu schützen und die Stabilität zu erhöhen, empfehlen wir unsere Verstärkungsplatte (HNDA1) und installieren Sie sie zwischen dem Desktop und der Halterungsbasis.

5. Was soll ich tun, wenn sich unter dem Tisch eine Querstange befindet?

1. Es wird empfohlen, unter dem Tisch einen Holzblock in gleicher Größe und Dicke wie die Querstrebe zu platzieren.
2. Oder Sie können Gummidichtungen verwenden, um den Ständer direkt zu montieren.

6. Wie kann ich die Höhe des Monitorständers erhöhen, wenn er zu niedrig ist?

Wenn der Tisch zu schmal ist, wird empfohlen, einen Holzblock auf den Tisch zu legen, um die Höhe um einige Zentimeter zu erhöhen.

7. Was soll ich tun, wenn der VESA-Kopf nicht gerade ist?

Der VESA-Kopf kann um 360° gedreht werden. Bitte installieren Sie zuerst den Monitor und passen Sie dann den Monitor auf einen positiven Winkel an. Bitte beachten Sie, dass der Kopf nicht direkt von Hand gedreht werden kann.

8. Das VESA-Muster auf der Rückseite meines Monitors ist vertieft, wie installiere ich den VESA-Adapter?

Die Installation kann mit Abstandshaltern und langen Schrauben M4x30mm erfolgen. Bitte installieren Sie zuerst den Abstandshalter im/außerhalb des vertieften Bereichs, dann installieren Sie die VESA-Platte und befestigen Sie die Schrauben durch die Montage.

9. Was ist, wenn ich die Einstellschraube für die Spannung nicht finden kann?

Der Standfuß muss auf Ihrem Schreibtisch installiert werden. Der Monitor muss dann auf den Standfuß gesetzt werden. Üben Sie Druck auf den Arm aus, bis Sie die Position des Schraubenlochs sehen. An den beiden Armverbindungspunkten unten. Wenn der Arm schwer zu drücken ist, können Sie den Arm um 45° drehen und dann nach unten drücken.

10. Wie kann ich feststellen, ob Ihre Monitorhalterung mit meinem Monitor kompatibel ist?

A. Überprüfen Sie das Gewicht Ihres Monitors und stellen Sie sicher, dass es unter der maximalen Traglast des gewählten Halters liegt.
B. Überprüfen Sie die Größe Ihres Monitors und bestätigen Sie, ob er in den Größenbereich des Halters passt.
C. Überprüfen Sie das VESA-Muster Ihres Monitors und bestätigen Sie, ob es 75x75mm/100x100mm ist; falls ja, passt es.
D. Wenn Ihr Monitor kein VESA-Lochmuster hat, benötigen Sie ein EGMUA4 Nicht-VESA Adapterkit.

Was ist, wenn das Bolt-Muster meines Monitors breiter ist als Ihr 100x100mm VESA-Muster?
Sie benötigen eine Adapterplatte, um den Monitor an den Halterungen oder Ständern zu montieren.

11. Kann dieser Monitorständer auf einer Tischplatte aus MDF/Spanplatte montiert werden?

Ja. Allerdings ist die Spanplatte weicher als eine Massivholz- oder MDF-Arbeitsplatte. Wir empfehlen den Kauf einer Verstärkungsplatte. (HNDA1) zur Montage.

12. Kann dieser Monitorständer auf einem Glastisch montiert werden?

Ja. Um den Glastisch zu schützen, empfehlen wir den Kauf einer Verstärkungsplatte.HNDA1) für die Installation.

13. Unter der Kante meines Schreibtisches befindet sich eine Querstange. Wie kann ich die Halterung dort anbringen?

Es gibt zwei Montagemethoden.
a. Platzieren Sie bitte einen Holzblock mit der gleichen Größe wie die Querstrebe unter Ihrem Schreibtisch.
b. Oder Sie können auch die Grommet-Montagemethode verwenden, um den Ständer zu installieren.

14. Gibt es eine Möglichkeit, den Monitorständer etwas höher zu stellen?

Wenn Sie einen dünnen Tisch haben, können Sie versuchen, zwischen der Tischplatte und der C-Klemme einen Holzblock zu platzieren, um die Höhe um einige Zentimeter zu erhöhen.

15. Was soll ich tun, wenn der Teil, der den Monitor mit dem Ständer verbindet, schief ist?

Unsere Monitorhalterungen & Ständer verfügen über eine 360°-Drehfunktion am Kopf. Wenn der Kopf schief steht, montieren Sie zuerst den Monitor und drehen Sie ihn dann direkt in den richtigen Winkel zurück.
(Übrigens, wenn die Halterung nicht auf einem Schreibtisch befestigt ist, ist es schwierig, die VESA-Platte von Hand zu drehen).

16. Die VESA-Platte ist zu groß/breit. Wie installiert man sie, wenn der Monitor auf der Rückseite rund ist oder die VESA-Größe nur 75x75mm beträgt?

Wir empfehlen die Verwendung von Abstandshaltern und langen Schrauben M4x30mm für die Installation.
Zuerst die Abstandshalter in/auf das Montageloch setzen, dann die VESA-Platte anbringen und schließlich mit M4x30mm Schrauben befestigen.

17. Was soll ich tun, wenn die Spanneinstellschraube durch den Arm blockiert ist?

a. Montieren Sie Ihren Monitor zuerst an die Halterung oder den Ständer, der Arm benötigt Gewicht, um eine gewisse Schwerkraft zu erzeugen, drücken Sie nach unten, um die Einstellpunkte zu öffnen. Üben Sie weiterhin allmählich Druck auf den Arm aus, und der Arm sollte in einen horizontalen Winkel absinken, um die Gasdruckfeder-Justierschraube zu erreichen.

b. Wenn es schwierig ist, den Arm in die horizontale Position zu drücken, können Sie versuchen, einen Winkel zwischen den beiden Armen zu machen und es erneut versuchen. Das könnte helfen.

1. Warum kann der Arm nicht fixiert werden und rutscht nach unten?

Bitte überprüfen Sie die Schraurrichtung, da der Verbindungskreis auf einer Seite Gewinde hat und auf der anderen Seite nicht, die Schrauben müssen von links nach rechts eingeschraubt werden.

2. Was soll ich tun, wenn sich der linke und der rechte Monitor nicht ausrichten lassen?

Es gibt Feinjustierschrauben über den Anschlüssen, die an die VESA-Platte befestigt sind. Justieren Sie die Feinjustierschrauben auf einer Seite einige Zentimeter, um links und rechts auszurichten.

1. Der Gasfederarm kann nicht in Position gehalten und abgesenkt werden.

Wenn Sie den Monitor nach unten bewegen möchten, verwenden Sie bitte einen großen Inbusschlüssel und drehen Sie ihn kontinuierlich im Uhrzeigersinn ("-" Richtung), um die Spannung auf Ihren Arm zu verringern, bis der Monitor die gewünschte Höhe hält.
Wenn Ihr Monitor sehr leicht ist, sind mehrere Umdrehungen mit dem Sechskantschlüssel erforderlich. Eine Umdrehung ≈ 0,45 kg

2. Der Gasfederarm kann nicht in Position gehalten werden, er hängt durch und kann nicht angehoben werden.

Beginnen Sie damit, den Arm in horizontaler Position zu halten, und verwenden Sie je nach Gewicht Ihres Monitors einen großen Inbusschlüssel, um die Schraube kontinuierlich gegen den Uhrzeigersinn ("+" Richtung) zu drehen, um die Spannung auf den Arm zu erhöhen, bis der Monitor die gewünschte Höhe halten kann. Eine Umdrehung ≈ 0,45 kg

3. Der Gasfederarm schwingt hin und her.

Bitte ziehen Sie die Schraube(n) in den Gelenken fest.

4. Was soll ich tun, wenn der Arm nach der Montage des Ständers schwankt und nicht in einer Position fixiert werden kann?

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Setschrauben an allen Gelenken festgezogen sind.
2. Wenn die Setschraube nach dem Festziehen immer noch schwingt, empfehlen wir, den Arm zu zerlegen und zu prüfen, ob die Setschraube im Schlitz der Hülse klemmt.
Falls ja, drehen Sie die Kunststoffhülse, um zu verhindern, dass die Setschraube im Schlitz hängen bleibt.
3. Wenn Sie die Schritte 1 und 2 ausprobiert haben, das Problem jedoch weiterhin besteht.
Ziehen Sie die Setschraube auseinander und prüfen Sie, ob sie kürzer ist als die anderen Setschrauben.
Falls ja, können Sie die Setschraube durch eine M6x15mm Schraube ersetzen und sie erneut festziehen, um das Problem zu lösen.

1. Kann die Monitor-Wandhalterung an Gipskarton-/Trockenbauwänden montiert werden?

Es tut uns leid, es kann nicht an Gipskartonwänden oder Trockenbau montiert werden. Unsere Monitor-Wandhalterungen können nur an einzelnen Holzpfosten, Beton- und Ziegelwänden montiert werden.

2. Kann die Wandhalterung an einem Metallpfosten befestigt werden?

Entschuldigung, sie kann nicht an einem Metallpfosten montiert werden. Die Metallpfosten bieten keinen ausreichenden Halt, um die Wandhalterung sicher zu befestigen, und könnten dazu führen, dass sie herunterfällt.

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